16 abr 2018

Como preparar a TI para Big Data?

Esse cenário em que praticamente somos engolidos por informações vindas de fontes e formatos diversos (como e-mails, infográficos, vídeos, documentos etc) chamamos de Big Data. O termo não é novo, mas a difusão do assunto cresce na mesma medida em que aumenta exponencialmente a quantidade de dados que lidamos diariamente. O princípio básico do Big […]

10 abr 2018

Você já ouviu falar em Mundo VUCA?

Na década de 90, o US Army War College fez uso de um conceito para explicar o mundo pós-Guerra Fria. Mais especificamente, utilizou quatro adjetivos: Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade, ou, em inglês, Volatility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity. Assim, nasceu o termo conhecido como VUCA e, décadas depois, temos o chamado Mundo VUCA (VUCA World). […]

2 abr 2018

Transformação Digital: o papel de CIOs e gestores de TI

O tema Transformação Digital tem estado em pauta, ganhando cada vez mais destaque ultimamente. Colocado de maneira simples, o termo diz respeito ao uso de tecnologias que não apenas transformem a experiência do cliente, mas também que melhorem processos e tornem pessoas e negócios mais inteligentes e muito mais competitivos. Falar em Transformação Digital é […]

28 mar 2018

Atendimento remoto: economize dinheiro e aumente a produtividade

Quantas vezes você pagou para um técnico ir até sua empresa resolver um problema em 15 minutos? Quantas vezes você se perguntou “mas vai cobrar esse valor por um trabalho de 10 minutos”? Isso pode ter acontecido na sua empresa ou até na sua casa. Toda vez que um técnico se desloca até você, ele […]

19 mar 2018

O que fazer para organizar a infraestrutura de TI?

O “cara” da TI é aquela pessoa que vai resolver o problema do relatório que não é enviado porque o computador travou. É o “cara” que é chamado para dar um jeito na conexão da internet que interrompeu as negociações. E aquele documento que ninguém acha? O cara da TI deve saber onde foi parar, […]

5 mar 2018

Telefonia IP ainda é tendência: conheça suas vantagens e desvantagens

Para começar, temos que entender dois conceitos: IP e VoIP. IP significa Internet Protocol ou, em bom português, Protocolo de Internet. A telefonia IP, portanto, trata da telefonia de protocolo da Internet. É um termo amplo para se referir às tecnologias e aos equipamentos que utilizam o roteamento (encaminhamento) de pacotes protocolo IP para encaminhar […]

9 fev 2018

Planejamento de TI: você está fazendo isso certo?

De uma maneira resumida, o Planejamento de TI busca maximizar o impacto da TI em toda a organização ao mesmo tempo em que controla os gastos e gerencia as mudanças necessárias. Ele deve estar alinhado à estratégia da empresa e, claro, cumprir o orçamento. Contudo, ao falar em estratégia da organização precisamos ter em mente […]

29 jan 2018

Bitcoins: o que são, como funcionam e os ataques de ransomware

Você sabia que atualmente existem mais de 1000 criptomoedas (as moedas de internet)? Para ser bem preciso, neste exato momento em que este artigo está sendo escrito o Coin Market Cap registra o total de 1465 moedas virtuais. Dessas, uma está no centro das atenções: o Bitcoin. Um dos motivos para atrair as luzes do […]

22 jan 2018

Licenciamento de software por assinatura: vantagens que você não pode ignorar

Quando o tema da discussão é Orçamento de TI, um dos custos mais relevantes para o departamento de Tecnologia da Informação são os referentes aos licenciamentos de software. Para muitas empresas, prever esse investimento ainda é um desafio, o que é natural, especialmente no instável cenário econômico em que vivemos. Nesse contexto, existe uma modalidade […]

15 jan 2018

Renovação de licenciamento de software e contratos de garantia: sua empresa está de olho?

Em outra oportunidade, abordei sobre a importância do licenciamento de software. Muitas vezes, por querer evitar um gasto, empresas recorrem à pirataria. O resultado disso você já sabe: inevitavelmente a organização sentirá no bolso os efeitos da máxima “o barato sai caro” (seja por causa de multas, ou por perda de performance que acabará afetando […]