Política de Privacidade

Coletamos e processamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Dados profissionais: empresa, cargo, área de atuação
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, logs de acesso
• Dados de comunicação: histórico de interações, mensagens, tickets

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestação de serviços de TI, infraestrutura, desenvolvimento e consultoria
• Comunicação sobre serviços, propostas comerciais e atualizações
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria contínua de nossos serviços e experiência do usuário
• Segurança da informação e prevenção de fraudes

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida:

• Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos baseados no princípio do menor privilégio
• Monitoramento contínuo de segurança e logs de auditoria
• Treinamento regular de equipes sobre proteção de dados
• Avaliações periódicas de risco e testes de segurança

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e solicitar cópia
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento: revogar consentimento quando aplicável
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com os operadores que sustentam a infraestrutura do site: Vercel(hospedagem), Supabase (banco de dados) e Resend(envio de e-mail). Eles tratam os dados exclusivamente sob nossas instruções.
• Quando exigido por lei ou determinação judicial
• Para proteção dos direitos e segurança da Scurra e de terceiros
• Com seu consentimento expresso para finalidades específicas

Importante: Não comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

As mensagens enviadas pelos formulários deste site ficam em banco de dados sob nossa administração, com acesso restrito à equipe da Scurra. Nenhum formulário depende de serviços de terceiros para receber ou intermediar os dados.

Junto de cada envio registramos endereço IP, navegador e data. Esses registros existem para prevenir abuso e fraude nos formulários, com fundamento no legítimo interesse previsto no art. 7º, IX da LGPD e na guarda de registros de acesso a aplicações do art. 15 do Marco Civil da Internet.

• Endereço IP e navegador: anonimizados automaticamente após 12 meses
• Mensagens e candidaturas: mantidas enquanto durar a relação ou o interesse comercial, e removidas mediante solicitação
• Newsletter: mantida até que você revogue o consentimento

Para revogar o consentimento da newsletter, cancelar uma candidatura ou pedir a exclusão dos seus dados, escreva para o nosso Encarregado no contato abaixo. Atendemos em até 15 dias.